Le jeudi 18 octobre, notre équipe a assuré la captation et la diffusion en livre streaming pour Elu service client 2019.Nous avons utilisé un dispositif à 4 cam/3 cadreurs. La diffusion live streaming service client est sur le Journal du net : https://www.linkedin.com/company/journal-du-net/.
Nos services pour vos captations et diffusion en Live Streaming.
CAPTATION
- De la formule la + simple Monocaméra à la + complexe Plateau Multicaméra avec réalisateur et cadreurs, nos équipes d’experts assurent la captation en direct sur Internet de tous vos événements…
- Nos régies vidéo HD permettent de gérer la production des directs, nous pouvons intégrer des titrages, des présentations, des résultats et des chronomètres au flux vidéo en direct
- Notre agence de streaming est mobile dans toute la France comme à l’étranger
- Via nos partenaires, nous pouvons faire déployer rapidement une ligne xDSL dédiée ou liaison satellite haut débit
DIFFUSION
- Le flux vidéo est compatible avec tous les équipements actuels: PC / Mac / Tablettes / Smartphones (Iphone, Ipad, Android, Windows)
- Le player vidéo détecte automatiquement la qualité de la connexion et se connecte au flux le plus approprié (720p, 540p, 360p, 270p)
- Nos flux vidéo en direct sont hébergés par les plus gros CDN (Content Delivery Network)
- Nous n’avons donc quasiment aucune restrictions sur le nombre de lecteurs simultanés, de bande passante consommée, de durée de votre événement live ou de débits d’encodage
INTÉGRATION DU LIVE
- Intégration du player live à vos pages web, mais aussi directement dans Facebook et Twitter
- Création et hébergement d’une page dédiée à vos couleurs
- Intégration des modules de chat, de sondages, de commentaires Facebook et Twitter
- Synchronisation de slides, powerpoint, images ou pages web
- Protection du flux par mot de passe, géo-blockage ou en Pay-per-View
HÉBERGEMENT ILLIMITÉ
- Hébergement totalement gratuit et illimité sur les plus grosses plateformes avec possibilité de rendre vos vidéos privées ou publiques.
- Pendant, ou dès la fin du direct, nous pouvons découper les moments forts pour les mettre à disposition en VOD tout de suite!
- Notre plateforme d’hébergement des vidéos à la demande (VOD) permet de rendre les vidéos disponibles aux tablettes et smarthphones, ainsi qu’aux différentes connexions.
Nous avons réalisé en 2020, le live streaming service client de l’année 2020 également.
Plus d’info sur Elu Service Client :
Comment est-ce que les entreprises m’obtiennent ?
Les services clients ou services consommateurs qui participent font l’objet, chacun, de 225 tests clients mystères réalisés pendant 10 semaines de mai à juillet 2019 par des consommateurs.
Les appels, les e-mails, les recherches d’information sur Internet, les contacts via les réseaux sociaux réalisés et les conversations par chat en situation réelle reflètent les demandes quotidiennes que vous pouvez faire auprès des entreprises.
